营销渠道管理实务(双色)(含微课)

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  • ISBN:978-7-313-28318-4
  • 作者:李孟晋、吴文秀、江振涛
  • 出版社:上海交大
  • 适用层次:高等职业
  • 出版/修订日期:2023-04-01

本书为行动导向型教材,将营销渠道理论与实务融为一体,既涵盖营销渠道管理基本理论,也注重对企业实践中的营销渠道管理问题进行具体分析,全面介绍营销渠道管理的重点知识和相关技能。本书共分为7个项目,具体内容包括走近营销渠道管理、营销渠道的设计、渠道成员的选择和激励、营销渠道的运营与控制、营销渠道冲突的管理、营销渠道的评估与调整、营销渠道的拓展。

本书内容系统、重点突出、实用性强,可作为各类院校市场营销等相关专业学生的教材。

项目一  互利共赢——走近营销渠道管理

模块一  初识营销渠道

导入案例  奇瑞汽车公司营销渠道的发展

一、营销渠道的含义

二、营销渠道的功能

三、营销渠道的业务流程

四、营销渠道的成员

模块二  认识营销渠道管理

导入案例  蓝月亮获取市场认可的原因

一、营销渠道管理的含义与特点

二、营销渠道管理的内容

项目自测

笃学践行

项目学习总结与思考


项目二  量身定制——营销渠道的设计

模块一  了解营销渠道组织的类型

导入案例  雷士照明的营销渠道组织

一、公司式渠道组织

二、管理式渠道组织

三、契约式渠道组织

四、混合式渠道组织

模块二  掌握营销渠道的基本结构

导入案例  某日化有限公司的渠道运作

一、营销渠道的长度结构

二、营销渠道的宽度结构

三、渠道系统的广度结构

模块三  设计营销渠道的结构

导入案例  海尔模式:以零售商为主导的营销渠道

一、识别营销渠道设计的需要

二、设定营销渠道的分销目标

三、说明营销渠道的分销任务

四、分析影响营销渠道结构设计的因素

五、制订备选的营销渠道结构方案

六、评价备选的营销渠道结构方案

七、选择合适的营销渠道结构方案

项目自测

笃学践行  设计营销渠道结构的方案

项目学习总结与思考


项目三  启动引擎——渠道成员的选择和激励

模块一  选择渠道成员

导入案例  A公司选择经销商的标准

一、选择渠道成员的原则

二、选择渠道成员的标准

三、选择渠道成员的步骤

四、选择渠道成员的方法

模块二  激励渠道成员

导入案例  某涂料公司的渠道激励措施

一、激励渠道成员的动机

二、激励渠道成员的原则

三、分析渠道成员的需求

四、激励渠道成员的方法

项目自测

笃学践行

项目学习总结与思考


项目四  保证畅通——营销渠道的运营与控制

模块一  管理营销渠道信息

导入案例  太子家居的全渠道信息系统

一、营销渠道信息管理概述

二、主要的营销渠道信息

三、营销渠道信息系统的功能模块

模块二  管理营销渠道物流

导入案例  我国推进物流数字化进程

一、营销渠道与物流

二、产品运输

三、仓储管理

四、供应链管理

五、第三方物流

模块三  控制营销渠道

导入案例  康师傅公司的渠道控制措施

一、营销渠道控制的含义与特点

二、营销渠道控制的内容

三、营销渠道控制的方式

项目自测

笃学践行

项目学习总结与思考


项目五  解决冲突——营销渠道冲突的管理

模块一  了解营销渠道冲突

导入案例  失败的促销方案

一、渠道冲突的含义

二、渠道冲突的类型

三、渠道冲突的原因

模块二  处理营销渠道冲突

导入案例  某家电公司的营销渠道冲突管理

一、渠道冲突管理的含义

二、渠道冲突管理的过程

模块三  应对营销渠道窜货

导入案例  应对快速消费品窜货

一、窜货的含义和类型

二、窜货的原因

三、营销渠道窜货的管理

项目自测

笃学践行  模拟渠道冲突管理过程

项目学习总结与思考


项目六  保持活力——营销渠道的评估与调整

模块一  评估营销渠道

导入案例  某乳制品企业的营销渠道问题

一、营销渠道评估的含义及原则

二、营销渠道系统绩效评估

三、营销渠道成员绩效评估

模块二  调整营销渠道

导入案例  黑龙江移动公司的营销渠道构成

一、营销渠道调整的原因

二、营销渠道调整的方向

三、营销渠道调整的方式

项目自测

笃学践行

项目学习总结与思考


项目七  创新发展——营销渠道的拓展

模块一  了解网络营销渠道

导入案例  中小食品企业拥抱网络电商平台

一、网络营销渠道概述

二、网络营销渠道模式

三、网络营销渠道的管理

模块二  学习国际营销渠道

导入案例  北奔重汽强化营销渠道管理

一、国际营销渠道概述

二、国际营销渠道模式

项目自测

笃学践行

项目学习总结与思考


参考文献

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