项目1  认识商务谈判

谈判现场

医保代表“买菜式砍价谈判”

谈判课堂

任务1.1  了解商务谈判的基础知识

任务1.2  熟悉商务谈判的类型及基本流程

任务1.3  熟知商务谈判的风险

实战演练

人物访谈

项目2  洞悉商务谈判心理

谈判现场

销售人员的不同待遇

谈判课堂

任务2.1  了解商务谈判心理的基础知识

任务2.2  掌握商务谈判心理的运用技巧

实战演练

小组讨论

素质园地·人民至上

“灵魂砍价师”是如何炼成的

项目3  学习商务谈判技巧

谈判现场

生产线事宜谈判

谈判课堂

任务3.1  掌握商务谈判的语言技巧

任务3.2  掌握商务谈判的非语言技巧

实战演练

谈判技巧分析

素质园地·自信中国

中国积极推动RCEP谈判

项目4  提升商务谈判礼仪修养

谈判现场

谈判座位安排有讲究

谈判课堂

任务4.1  了解商务谈判礼仪的基础知识

任务4.2  掌握商务谈判的形象礼仪

任务4.3  掌握商务谈判的社交礼仪

实战演练

场景模拟：合理运用礼仪

项目5  商务谈判——准备

谈判现场

胸有成竹的工程师

谈判课堂

任务5.1  组建商务谈判团队

任务5.2  进行商务谈判背景调查

任务5.3  制订商务谈判方案

任务5.4  模拟谈判

实战演练

社会实践：筹集赞助资金

素质园地·知类通达

谈判专家成长记

项目6  商务谈判——开局

谈判现场

外籍商人回乡建厂谈判

谈判课堂

任务6.1  选择开局策略

任务6.2  营造谈判开局气氛

任务6.3  进行开场陈述与报价

实战演练

场景模拟：谈判开局

项目7  商务谈判——磋商

谈判现场

中日农机设备谈判

谈判课堂

任务7.1  讨价还价

任务7.2  让步

任务7.3  突破僵局

实战演练

社会实践：购物中的讨价还价

项目8  商务谈判——结束

谈判现场

日航在最有利的价位上一锤定音

谈判课堂

任务8.1  选择结束策略

任务8.2  签约

任务8.3  处理后续工作

实战演练

场景模拟：签订合约

素质园地·诚信为先

以诚信赢天下

项目9  了解国际商务谈判

谈判现场

商用车公司与汽车设计公司的双赢谈判

谈判课堂

任务9.1  了解国际商务谈判的基础知识

任务9.2  了解各国商人的谈判风格

实战演练

模拟谈判

素质园地·和谐共生

全球气候治理谈判

项目10  了解网络商务谈判

谈判现场

中国－东盟商贸洽谈会

谈判课堂

任务10.1  了解网络商务谈判的基础知识

任务10.2  掌握网络商务谈判的基本流程

任务10.3  熟悉网络商务谈判的风险

实战演练

社会实践：网络购物

参考文献