项目一  商务数据分析基础

任务一  了解商务数据分析

任务导入

相关知识

一、商务数据分析的概念

二、商务数据分析的意义

三、商务数据分析流程

任务实施——调研数据分析行业现状

任务二  熟悉商务数据分析方法

任务导入

相关知识

一、对比分析法

二、分组分析法

三、漏斗分析法

四、关联分析法

五、矩阵分析法

任务实施——采用商务数据分析方法分析数据

任务三  熟悉商务数据分析工具

任务导入

相关知识

一、本地数据分析工具

二、在线数据分析工具

任务实施——体验生意参谋

项目实训——体验Excel的数据分析功能

项目二  商务数据可视化

任务一  认识数据可视化

任务导入

相关知识

一、数据可视化的概念

二、数据可视化的优势

三、数据可视化的方法

任务实施——数据可视化方法分析与应用

任务二  熟悉数据可视化图表类型

任务导入

相关知识

一、折线图

二、条形图

三、饼图

四、散点图

五、气泡图

六、面积图

七、雷达图

任务实施——分析数据可视化场景并制作数据可视化图表

一、销售数据可视化

二、访问量统计数据可视化

三、各年营收数据可视化

任务三  了解商务数据可视化分析方法

任务导入

相关知识

一、图表的主要元素

二、常用的识图方法

任务实施——分析可视化图表

一、销售数据可视化图表分析

二、访问量统计数据可视化图表分析

三、各年营收数据可视化图表分析

项目实训——制作并分析Excel数据可视化图表

项目三  行业数据分析

任务一  市场数据分析

任务导入

相关知识

一、市场数据分析的意义

二、市场数据采集

三、市场数据分析方法

任务实施——分析女装市场数据

一、采集市场数据

二、分析市场数据

任务二  竞争对手分析

任务导入

相关知识

一、竞争对手分析的概念

二、竞争对手分析的步骤

三、竞争对手分析的方法

任务实施——分析女装店铺竞争对手

一、确定竞争对手

二、分析竞争对手

项目实训——箱包行业数据分析

项目四  客户数据分析

任务一  构建客户画像

任务导入

相关知识

一、客户画像的概念

二、客户画像的作用

三、构建客户画像的步骤

任务实施——构建伊蔓坊女装店铺客户画像

一、分析客户特征数据

二、分析客户行为数据

三、展现客户画像

任务二  客户价值分析

任务导入

相关知识

一、客户价值分析的概念

二、客户价值分析的方法

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺客户价值

一、新老客户分析

二、客户RFM模型分析

项目实训——体验生意参谋的“客群洞察”模块

项目五  店铺运营数据分析

任务一  店铺流量分析

任务导入

相关知识

一、店铺流量的分类

二、店铺流量分析指标

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺流量

一、店铺流量结构分析

二、店铺流量转化分析

任务二  店铺销售数据分析

任务导入

相关知识

一、店铺销售数据指标

二、店铺销售数据分析方法

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺销售数据

一、店铺品类分析

二、店铺销售策略分析

任务三  店铺营销推广分析

任务导入

相关知识

一、店铺营销推广分析的意义

二、店铺营销推广分析的方法

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺营销推广数据

一、店铺获客分析

二、店铺ROI分析

项目实训——某箱包店铺流量及营销推广分析

项目六  商品数据分析

任务一  商品价格分析

任务导入

相关知识

一、商品价格分析的意义

二、商品价格分析的内容

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺商品价格

一、商品价格与成交量关系分析

二、商品价格与销售额、采购成本关系分析

任务二  商品生命周期分析

任务导入

相关知识

一、商品生命周期的概念

二、商品生命周期的阶段

三、商品生命周期各阶段的营销策略

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺商品生命周期

任务三  商品库存分析

任务导入

相关知识

一、商品库存统计与查询

二、商品库存占比情况分析

三、商品库存周转情况分析

任务实施——分析伊蔓坊女装店铺商品库存

一、商品库存统计与查询

二、分析商品库存占比情况

三、分析商品库存周转情况

项目实训——箱包类商品价格与库存分析

项目七  商务数据分析报告

相关知识

一、商务数据分析报告的含义

二、商务数据分析报告的作用

三、商务数据分析报告的类型

四、商务数据分析报告的结构

项目实战——为伊蔓坊女装店铺撰写商务数据分析报告

一、实战背景

二、实战目标

三、实战步骤

项目实训——为箱包类店铺撰写商务数据分析报告

参考文献