第一章  毛发生理学

第一节  毛发认识

一、皮肤

二、毛发

第二节  头发认识

一、什么是头发

二、头发的类型

三、头发的结构

四、头发的形成与生长

五、头发状态的判断

第三节  脱发认识

一、什么是脱发

二、脱发的类型

三、脱发的防治

第四节  头皮与头皮屑

一、头皮

二、头皮屑的类型

三、头皮屑产生的原因

四、头皮屑形成的过程

行业楷模  最美巴渝工匠何先泽

第二章  美发工具与用品

第一节  美发工具

一、剪发类工具

二、吹风机

三、梳刷类工具

第二节  美发用品

一、洗发类用品

二、护发类用品

三、固发类用品

四、烫发类用品

五、染发类用品

行业楷模  新时代新作为——“楚天名匠”宋忠桥

第三章  美发接待与服务

第一节  礼仪接待

一、美发师的仪表、仪态要求

二、美发师的服务规范要求

第二节  美发服务流程

一、接待服务

二、引导入座

三、咨询需求

四、美发服务

五、效果与感受的确认

六、结账服务

七、送客出门

行业楷模  坚守一线的82岁劳模——仇庆芳

第四章  按摩与洗护

第一节  按摩基础知识

一、美发行业按摩的作用

二、按摩的常用手法

三、按摩操作的技巧

四、按摩操作的要求

五、按摩操作的禁忌

六、头面部主要穴位的位置及其作用

第二节  按摩流程及手法

一、头部按摩流程及方法

二、头面部按摩流程及方法

三、肩颈部按摩流程及方法

第三节  其他按摩及洗护方式

一、花式按摩

二、泰式洗护

三、海洋洗头

行业楷模  巴渝工匠——中国首位女性世界技能大赛冠军聂凤

参考文献