第1篇  计算机基础应用

第1章  计算机基础知识

1.1  计算机的发展、分类及用途

1.1.1  计算机的发展

1.1.2  计算机的分类

1.1.3  计算机的用途

1.2  计算机中数据的表示与存储

1.2.1  数据、信息与信息技术

1.2.2  计算机中的数制

1.2.3  数制的转换

1.2.4  字符编码

1.2.5  计算机中数据的存储单位

1.3  计算机硬件系统

1.3.1  运算器

1.3.2  控制器

1.3.3  存储器

1.3.4  输入/输出设备

1.3.5  计算机的结构

1.4  计算机软件系统

1.4.1  认识软件

1.4.2  系统软件

1.4.3  应用软件

本章总结

第2章  计算机应用及信息安全

2.1  多媒体技术基础及应用

2.1.1  认识多媒体技术

2.1.2  多媒体技术的特点

2.1.3  媒体的数字化

2.1.4  多媒体的数据压缩

课堂案例：使用光影魔术手处理图像

2.2  计算机网络技术基础及Internet应用

2.2.1  认识计算机网络

2.2.2  认识Internet

2.2.3  Internet基本应用

课堂案例：下载网上资源

2.3  信息安全及计算机病毒防治

2.3.1  信息安全基础知识

2.3.2  计算机病毒的概念、特点和分类

2.3.3  计算机病毒的传播和预防

课堂案例：使用360杀毒软件

本章总结

第2篇  利用Word 2016制作电子文档

第3章  利用Word 2016制作普通文档

3.1  Word 2016使用基础

3.1.1  熟悉Word 2016的工作界面

3.1.2  新建文档

3.1.3  保存和关闭文档

3.1.4  打开文档

3.2  输入并编辑文本

3.2.1  输入文本

3.2.2  选择文本

3.2.3  复制文本

3.2.4  移动文本

3.2.5  查找文本

3.2.6  替换文本

3.2.7  定位文本

3.3  设置文档的基本格式

3.3.1  设置字符格式

3.3.2  设置段落格式

3.3.3  复制格式

3.3.4  使用主题快速调整文档外观

课堂案例：制作协议书文档

3.4  设置文档的特殊格式

3.4.1  设置项目符号和编号

3.4.2  设置边框和底纹

3.4.3  设置中文版式

3.4.4  设置首字下沉

课堂案例：制作招生简章

3.5  预览和打印文档

3.6  在不同的视图模式中查看文档

3.7  自定义Word的功能区

本章总结

第4章  利用Word 2016制作精美文档

4.1  设置文档的页面布局

4.1.1  设置页边距和纸张方向

4.1.2  设置纸张大小

4.1.3  设置文档网格

4.1.4  设置页面背景

4.2  在文档中应用表格

4.2.1  创建表格

4.2.2  将文本转换成表格

4.2.3  编辑表格

4.2.4  美化表格

课堂案例：制作个人简历

4.3  在文档中应用各类对象

4.3.1  在文档中应用图片

4.3.2  在文档中应用图形

4.3.3  在文档中应用文本框

4.3.4  在文档中应用艺术字

4.3.5  在文档中应用SmartArt图形

课堂案例：制作商品促销海报

4.4  在文档中插入其他内容

4.4.1  插入公式

4.4.2  插入文档封面

4.4.3  构建并使用文档部件

本章总结

第5章  利用Word 2016制作长文档

5.1  利用样式统一文档格式

5.1.1  认识样式

5.1.2  应用系统内置样式

5.1.3  创建新样式

5.1.4  修改样式

5.1.5  复制并管理样式

5.2  在大纲视图中管理文档

课堂案例：使用样式编排毕业论文

5.3  文档分页、分节与分栏

5.3.1  分页与分节

5.3.2  分栏

5.4  设置页眉、页脚与页码

5.4.1  设置页眉或页脚

5.4.2  设置页码

5.4.3  删除页眉或页脚

课堂案例：为毕业论文设置页眉、页脚和页码

5.5  在文档中添加引用内容

5.5.1  插入脚注和尾注

5.5.2  插入题注和交叉引用

5.5.3  标记并创建索引

5.5.4  创建书目

课堂案例：在文档中添加题注交叉引用

5.6  创建文档目录

5.6.1  创建目录

5.6.2  更新目录

课堂案例：为毕业论文创建目录

本章总结

第6章  Word 2016的其他应用

6.1  审阅与修订文档

6.1.1  修订文档

6.1.2  为文档添加批注

6.2  利用邮件合并功能批量处理文档

6.2.1  什么是邮件合并

6.2.2  邮件合并的方法

课堂案例：批量制作缴费通知

6.3  管理文档

6.3.1  检查文档的拼写和语法

6.3.2  比较与合并文档

6.3.3  删除文档中的个人信息

6.3.4  标记文档的最终状态

6.3.5  保护文档

6.3.6  共享文档

6.4  利用宏快速处理文档

6.4.1  创建宏

6.4.2  录制及应用宏

6.5  利用控件制作交互式表单

6.5.1  在文档中插入控件

6.5.2  设置表单中的编辑权限

本章总结

第3篇  利用Excel 2016制作电子表格

第7章  利用Excel 2016制作普通电子表格

7.1  Excel 2016使用基础

7.1.1  熟悉Excel 2016的工作界面

7.1.2  认识工作簿、工作表和单元格

7.2  输入和编辑数据

7.2.1  直接输入数据

7.2.2  自动填充数据

7.2.3  控制数据的有效性

7.2.4  编辑修改数据

7.3  调整表格布局

7.3.1  选择单元格或单元格区域

7.3.2  合并单元格

7.3.3  调整行高和列宽

7.3.4  插入、删除单元格、行或列

7.4  设置表格格式

7.4.1  设置字符格式和对齐方式

7.4.2  设置数字格式

7.4.3  设置边框和底纹

7.4.4  设置条件格式

7.4.5  自动套用内置样式

课堂案例：制作销售业绩统计表

7.5  打印输出工作表

7.5.1  设置工作表页面

7.5.2  设置打印标题

7.5.3  设置打印区域

7.5.4  预览和打印工作表

课堂案例：打印销售业绩统计表

7.6  工作簿和工作表操作

7.6.1  工作簿基本操作

7.6.2  隐藏与保护工作簿

7.6.3  工作表基本操作

7.6.4  同时对多张工作表进行操作

7.6.5  保护工作表

7.6.6  工作窗口的视图控制

本章总结

第8章  利用Excel 2016计算与比较数据

8.1  使用公式计算数据

8.1.1  认识公式和运算符

8.1.2  公式的输入与编辑

8.1.3  公式的复制与填充

8.1.4  数组公式的使用

课堂案例：计算员工培训成绩表数据（1）

8.2  公式中的单元格引用

8.2.1  单元格引用

8.2.2  定义与引用名称

8.3  使用函数计算数据

8.3.1  认识函数

8.3.2  Excel中的函数类型

8.3.3  函数的输入与编辑

课堂案例：计算员工培训成绩表数据（2）

8.4  重要函数的应用

8.4.1  重要函数简介

8.4.2  函数的嵌套

课堂案例：计算年度绩效考核表数据

课堂案例：通过身份证号提取个人信息

课堂案例：计算成绩表数据

8.5  公式审核

8.5.1  公式常见错误值含义

8.5.2  审核和更正公式中的错误

8.5.3  追踪单元格

8.5.4  处理循环引用

8.6  使用迷你图查看相邻数据的趋势

8.6.1  迷你图的作用

8.6.2  创建迷你图

8.6.3  编辑和美化迷你图

课堂案例：创建培训课程成绩迷你图

8.7  使用图表比较数据

8.7.1  认识图表的组成元素

8.7.2  图表的类型

8.7.3  创建和移动图表

8.7.4  更改图表布局

8.7.5  更改图表类型

8.7.6  更改图表样式

8.7.7  打印图表

课堂案例：创建产品销售额合计柱形图

本章总结

第9章  利用Excel 2016分析与处理数据

9.1  数据的排序

9.1.1  简单排序

9.1.2  多条件排序

9.1.3  自定义排序

课堂案例：按自定义序列和颜色排序

9.2  数据的筛选

9.2.1  自动筛选

9.2.2  高级筛选

9.2.3  清除筛选

课堂案例：筛选年度销售额统计数据

9.3  数据的分类汇总及分级显示

9.3.1  简单分类汇总

9.3.2  嵌套分类汇总

9.3.3  分级显示数据

9.3.4  删除分类汇总

课堂案例：分类汇总年度销售额统计数据

9.4  利用数据透视表分析数据

9.4.1  创建数据透视表

9.4.2  编辑数据透视表

9.4.3  创建数据透视图

课堂案例：透视分析员工提成数据

9.5  数据的合并计算

9.5.1  合并计算基本操作

9.5.2  自动更新合并计算结果

课堂案例：合并计算各分店销售数据

9.6  数据的模拟分析、运算与预测

9.6.1  单变量求解

9.6.2  模拟运算表

9.6.3  方案管理器

9.6.4  预测工作表

课堂案例：单变量求解销售额以保证年终奖值

课堂案例：模拟分析不同年收益率下的收益总额

9.7  数据的获取和转换

9.7.1  从多个来源获取数据

9.7.2  对数据进行整理转换

9.7.3  保存和查看数据

9.7.4  对数据进行整合

9.8  Power Pivot数据计算和分析、展现

9.8.1  启用Power Pivot加载项

9.8.2  添加数据模型

9.8.3  建立数据关系

9.8.4  计算和分析数据

9.8.5  可视化数据展示

本章总结

第10章  Excel 2016的其他应用

10.1  工作簿的其他操作

10.1.1  共享工作簿

10.1.2  修订工作簿

10.1.3  添加批注

10.1.4  比较、分析与管理工作簿

10.2  获取外部数据

10.2.1  导入文本文件

10.2.2  导入其他数据

10.2.3  从因特网上获取数据

10.2.4  数据分列

课堂案例：导入文本文件并分列显示

10.3  宏的简单使用

10.3.1  录制宏前的准备工作

10.3.2  录制宏

10.3.3  运行宏

10.3.4  将宏分配给指定对象

10.3.5  删除宏

课堂案例：利用宏设置工作表格式

10.4  控件的简单使用

10.4.1  添加表单控件

10.4.2  设置表单控件

10.4.3  为控件指定宏

10.4.4  利用控件制作动态图表

本章总结

第4篇  利用PowerPoint 2016制作演示文稿

第11章  利用PowerPoint 2016制作普通演示文稿

11.1  PowerPoint 2016使用基础

11.1.1  演示文稿的组成和制作原则

11.1.2  熟悉PowerPoint 2016的工作界面

11.1.3  创建演示文稿

11.1.4  演示文稿的视图模式

11.2  幻灯片基本操作

11.2.1  设置幻灯片的大小和方向

11.2.2  选择、添加、移动、复制和删除幻灯片

11.2.3  重用幻灯片

11.3  设置幻灯片的主题与背景

11.3.1  应用幻灯片主题

11.3.2  设置幻灯片背景

11.4  设置幻灯片的版式和内容

11.4.1  设置幻灯片版式

11.4.2  输入和设置文本

11.4.3  插入和编辑图形、图片

11.4.4  插入和编辑表格、图表

11.4.5  插入和编辑艺术字

课堂案例：制作建设银行目录页幻灯片

11.5  制作和应用幻灯片母版

11.5.1  认识幻灯片母版

11.5.2  编辑现有幻灯片母版

11.5.3  新建、复制和删除幻灯片母版

课堂案例：利用幻灯片母版美化建行目录页演示文稿

11.6  管理幻灯片

11.6.1  添加幻灯片编号

11.6.2  添加日期和时间

11.6.3  将幻灯片组成节的形式

本章总结

第12章  利用PowerPoint 2016制作动态演示文稿

12.1  在幻灯片中添加音频和视频

12.1.1  添加并编辑音频

12.1.2  添加并编辑视频

12.1.3  多媒体元素的压缩与优化

12.2  为对象设置动画效果

12.2.1  为对象添加动画效果

12.2.2  设置动画效果选项、计时和顺序

12.2.3  自定义动作路径动画

12.2.4  利用触发器控制动画播放

12.2.5  利用动画窗格管理动画

12.3  为幻灯片设置切换效果

12.3.1  为幻灯片添加切换方式

12.3.2  设置幻灯片的切换属性

12.4  为幻灯片设置链接跳转

12.4.1  创建超链接

12.4.2  设置动作

12.5  放映演示文稿

12.5.1  设置放映方式

12.5.2  应用排练计时

12.5.3  录制语音旁白和鼠标轨迹

12.5.4  自定义放映

12.5.5  放映演示文稿

课堂案例：放映摩卡时光小镇演示文稿

12.6  输出和打包演示文稿

12.6.1  输出为视频文件

12.6.2  转换为直接放映格式

12.6.3  打包为CD

12.6.4  打印演示文稿讲义和备注页

12.7  演示文稿的审阅和比较

12.7.1  审阅演示文稿

12.7.2  比较演示文稿

12.7.3  使用墨迹绘图和书写

本章总结

附录  全国计算机等级考试二级MS Office高级应用与设计考试大纲（2021年版）

基本要求

考试内容

考试方式

参考文献