项目一  基础知识：初识网络营销

引导案例  “雪王号”——蜜雪冰城的“高空”营销奇袭

任务一  认识网络营销

任务情景

一、网络营销是什么

二、网络营销的职能

任务实施——分析网络营销岗位招聘信息

任务二  了解网络营销的常用工具与策略

任务情景

一、网络营销的常用工具

二、网络营销的常用策略

任务实施——赏析经典网络营销案例

项目实训

项目考核

项目评价

项目二  了解客户：网络消费者分析

引导案例  天猫“双11”购物狂欢节

任务一  认识网络消费者

任务情景

一、网络消费者是什么

二、网络消费者的特征

三、网络消费者的结构与行为特征

四、影响网络消费者购买决策的因素

任务实施——分析影响网络消费者购买决策的因素

任务二  满足网络消费者需求

任务情景

一、产品策略

二、定价策略

三、渠道策略

四、促销策略

任务实施——为产品设计网络促销方案

项目实训

项目考核

项目评价

项目三  熟悉市场：网络市场调研

引导案例  某集团针对外贸业务的网络市场调研

任务一  在线制作网络调研问卷

任务情景

一、网络市场调研是什么

二、网络市场调研的优势

三、网络市场调研的常用方法

任务实施——在线制作“服装网购偏好调查问卷”

任务二  网络市场调研的程序

任务情景

一、明确调研目标

二、确定调研方案

三、收集信息

四、分析信息

五、撰写调研报告

任务实施——为超洁公司设计网络市场调研方案

项目实训

项目考核

项目评价

项目四  网上渠道：网站和网店营销

引导案例  为何三只松鼠网店市值那么高

任务一  网站营销推广

任务情景

一、营销型网站是什么

二、营销型网站的推广方法

任务实施——创建企业网站、搭建网站主页并推广网站链接

任务二  网店营销推广

任务情景

一、网店营销是什么

二、网店引流的方法

三、网店促销的设置

任务实施——为女士短袖T恤设计产品展示页面及推广引流文案

项目实训

项目考核

项目评价

项目五  广而告之：网络广告

引导案例  瑞幸与多邻国跨界联名营销——网络广告的破圈典范

任务一  认识网络广告

任务情景

一、网络广告是什么

二、网络广告的形式

三、网络广告的收费方式

任务实施——分析门户网站网络广告的展现形式和投放版位

任务二  网络广告的制作和投放技巧

任务情景

一、网络广告的制作技巧

二、网络广告的投放技巧

任务实施——以父亲节为主题制作一条图文广告

项目实训

项目考核

项目评价

项目六  “占领”关键词：搜索引擎营销

引导案例  某职业技能培训网的搜索引擎营销

任务一  网站搜索引擎优化

任务情景

一、搜索引擎是什么

二、搜索引擎的分类

三、搜索引擎营销的主要模式

任务实施——对“文翰苑教学网”进行搜索引擎优化

任务二  关键词广告的投放

任务情景

一、关键词广告是什么

二、关键词广告的类型

三、关键词广告的投放策略

任务实施——利用百度营销平台进行关键词设置

项目实训

项目考核

项目评价

项目七  粉丝经济：社交媒体营销（上）

引导案例  新浪微博助力企业营销

任务一  初探社交媒体

任务情景

一、社交媒体是什么

二、社交媒体营销的特点

三、社交媒体营销的“利器”

任务实施——社交媒体平台营销效果调研

任务二  撰写营销软文

任务情景

一、营销软文是什么

二、营销软文的分类

三、营销软文的写作方法

四、营销软文的投放与效果评估

任务实施——撰写一篇合格的营销软文

任务三  认识微博营销

任务情景

一、微博是什么

二、微博营销的特点

三、构建有吸引力的微博形象

四、发布恰当的微博内容

任务实施——注册微博账号并策划发布营销博文

项目实训

项目考核

项目评价

项目八  裂变传播：社交媒体营销（下）

引导案例  国产护肤品牌的社交媒体整合营销之路

任务一  认识微信营销

任务情景

一、微信和微信营销

二、微信营销的方法

任务实施——注册微信公众号并发布推送文章

任务二  认识视频营销

任务情景

一、网络视频是什么

二、网络视频营销的模式

三、制作用于营销的网络视频的方法

任务实施——自制一部校园题材的营销短视频

任务三  认识直播营销

任务情景

一、直播营销是什么

二、直播营销的优势

三、直播营销的主要模式

四、直播营销的基本流程

任务实施——规划和设计农产品直播营销活动

项目实训

项目考核

项目评价

项目九  提供价值：E-mail营销和App营销

引导案例  某品牌App：内容驱动与用户深度运营的营销实践

任务一  认识E-mail营销

任务情景

一、E-mail是什么

二、常用的电子邮箱

三、认识E-mail营销

四、E-mail营销的步骤

任务实施——为“清新雅集”策划E-mail营销方案并执行

任务二  认识App营销

任务情景

一、App与App营销

二、App营销的类型

三、App的运营方法

任务实施——对比分析招商银行信用卡官网和掌上生活App

项目实训

项目考核

项目评价

项目十  解密流量：网站流量统计分析

引导案例  IT168网站的“流量保卫战”

任务一  认识网站流量统计分析

任务情景

一、网站流量统计分析是什么

二、网站流量统计的方式

三、网站流量统计分析的常用工具

任务实施——利用网站流量统计分析工具获取网站流量数据

任务二  撰写网站流量统计分析报告

任务情景

一、解读网站流量统计指标

二、撰写网站流量统计分析报告

任务实施——分析网站的流量统计指标

项目实训

项目考核

项目评价

参考文献