本书以“项目—任务”式的编写模式,系统阐述了管理的基本原理、职能体系和主要方法论,旨在夯实学生的理论基础,促使学生对管理过程和管理活动建立科学的认知。全书分为总论篇、计划篇、组织篇、领导篇、控制篇和创新篇,主要内容包括管理认知、决策与计划、组织的构建、人员的配备、领导与激励、沟通与协调、控制原理与技术、风险与危机管控、管理创新等9个项目。
本书结构合理、内容全面、体例新颖、通俗易懂,可作为职业院校财经商贸类专业学生的教材。
第一篇 总论篇
项目一 管理认知
任务一 熟悉管理
情境导入
一、管理的含义
二、管理的职能
三、管理的基本原则
四、管理的基本方法
任务二 熟悉管理者
情境导入
一、管理者的类型
二、管理者的技能
三、管理者的素养
四、管理者面临的时代环境
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
第二篇 计划篇
项目二 决策与计划
任务一 做出正确决策
情境导入
一、决策的特点
二、决策的类型
三、影响决策的因素
四、决策的基本流程
五、决策的方法
任务二 科学编制计划
情境导入
一、计划的类型
二、计划的编制过程
三、计划的编制方法
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
第三篇 组织篇
项目三 组织的构建
任务一 设计组织结构
情境导入
一、组织结构设计的原则
二、组织结构设计的主要内容
三、组织结构的主要形式
任务二 塑造组织文化
情境导入
一、组织文化的含义和内容
二、组织文化的功能
三、组织文化的影响因素
四、组织文化的塑造
任务三 实施组织变革
情境导入
一、组织变革的动因
二、组织变革的实施
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
项目四 人员的配备
任务一 招聘人员
情境导入
一、人员招聘的原则
二、人员招聘的标准
三、人员招聘的途径
四、人员招聘的程序
任务二 培训与考评人员
情境导入
一、人员培训
二、人员考评
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
第四篇 领导篇
项目五 领导与激励
任务一 理解领导的基本策略
情境导入
一、领导的含义与作用
二、领导权力
三、领导团队的组建
四、领导方式
五、领导艺术
任务二 合理运用激励手段
情境导入
一、激励的理论
二、激励的基本过程
三、激励的原则与方法
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
项目六 沟通与协调
任务一 掌握沟通策略
情境导入
一、沟通概述
二、有效沟通的标准
三、影响沟通的因素
四、克服沟通障碍的措施
任务二 化解内部矛盾
情境导入
一、矛盾概述
二、矛盾产生的原因
三、矛盾的诊断
四、矛盾的处理
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
第五篇 控制篇
项目七 控制原理与技术
任务一 理解控制的基本知识
情境导入
一、控制概述
二、控制的基本要求
三、控制的过程
任务二 掌握常见的控制方法
情境导入
一、预算控制
二、非预算控制
三、现代信息技术控制系统
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
项目八 风险与危机管控
任务一 有效抑制风险
情境导入
一、风险的类型
二、风险识别
三、风险评估
四、风险控制
任务二 积极应对危机
情境导入
一、危机的预防
二、危机的处理与恢复
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
第六篇 创新篇
项目九 管理创新
任务一 熟悉管理创新
情境导入
一、管理创新概述
二、管理创新的类型
任务二 实施管理创新
情境导入
一、管理创新的影响因素
二、管理创新的实施流程
三、管理创新的实施策略
【管理实战】
【综合考核】
【学习成果评价】
参考文献