本书从健康养老从业人员的实际工作需求出发,全面、系统地介绍了健康养老从业人员应当具备的职业素养,以及应当掌握的职业安全知识。全书共分为七个项目,分别为职业素养与职业安全、健康养老职业隐性素养、健康养老职业能力素养、健康养老职业知识与技能素养、健康养老职业行为素养、健康养老职业安全防护、健康养老职业安全管理。
本书结构合理,体例新颖,内容实用,具有较强的指导性,有利于提高学生的专业素质与能力,可作为各类院校智慧健康养老服务与管理专业、老年人服务与管理专业及其他相关专业的教材。
项目一 职业素养与职业安全
任务一 认识职业素养
任务导入
一、什么是职业素养
二、职业素养的内容
三、职业素养的特征
四、职业素养的作用
五、提高职业素养的方法
任务实施
任务二 认识职业安全
任务导入
一、职业安全相关概念
二、职业安全防护与管理
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目二 健康养老职业隐性素养
任务一 树立职业意识
任务导入
一、健康养老职业意识的内容
二、健康养老职业意识的作用
任务实施
任务二 培育职业道德
任务导入
一、健康养老职业道德的内容
二、健康养老职业道德的作用
任务实施
任务三 摆正职业心态
任务导入
一、健康养老正面职业心态
二、健康养老负面职业心态
三、健康养老职业心态的调整
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目三 健康养老职业能力素养
任务一 提高沟通能力
任务导入
一、语言沟通技巧
二、非语言沟通技巧
任务实施
任务二 强化合作能力
任务导入
一、合作的作用
二、合作的原则
三、强化合作能力的方法
任务实施
任务三 增强学习能力
任务导入
一、学习能力的构成要素
二、增强学习能力的方法
任务实施
任务四 提高其他能力
任务导入
一、时间管理能力
二、信息处理能力
三、问题解决能力
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目四 健康养老职业知识与技能素养
任务一 掌握职业知识
任务导入
一、老年人生理与心理知识
二、老年人照护知识
三、老年人养生保健知识
四、健康养老相关法规与标准知识
任务实施
任务二 掌握职业技能
任务导入
一、养老护理员职业技能
二、老年人能力评估师职业技能
三、健康管理师职业技能
四、其他健康养老相关职业技能
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目五 健康养老职业行为素养
任务一 遵守职业礼仪
任务导入
一、形象礼仪
二、社交礼仪
三、照护服务礼仪
任务实施
任务二 养成职业习惯
任务导入
一、健康养老职业习惯的内容
二、健康养老职业习惯的作用
三、健康养老职业习惯的养成方式
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目六 健康养老职业安全防护
任务一 掌握生理安全防护
任务导入
一、物理性职业伤害的防护
二、化学性职业伤害的防护
三、生物性职业伤害的防护
任务实施
任务二 掌握心理安全防护
任务导入
一、常见心理健康问题
二、心理健康问题的诱因
三、心理健康问题的预防与解决措施
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
项目七 健康养老职业安全管理
任务一 熟悉职业安全管理的流程
任务导入
一、策划
二、实施
三、检查
四、处理
任务实施
任务二 掌握职业安全管理的方法
任务导入
一、系统安全分析方法
二、安全文化建设方法
三、员工健康管理方法
任务实施
学习成果检测
学习成果评价
参考文献