本书根据文化和旅游部发布的全国导游资格考试大纲编写。全书共18章,分别是全面推进依法治国,宪法的基本知识,党的二十大精神,国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划,旅游方针政策,宪法相关法的基本知识,民法基本常识,合同法律制度,侵权责任法律制度,旅游法的基本知识,旅游者相关法律制度,旅行社法律制度,导游法律制度,旅游安全与责任保险法律制度,出入境及交通法律制度,食品、住宿、娱乐法律制度,旅游资源法律制度,旅游纠纷处理法律制度。
本书内容系统,知识点覆盖全面,实用性强,可作为参加全国导游资格考试人员的复习参考书,也可作为各类院校旅游服务类专业及相关专业的教材和导游从业人员的业务参考书。
备考指导
01 知考试,明方向
02 知特点,懂方法
03 知本书,高效学
第一章 全面推进依法治国
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 全面推进依法治国的重大意义和指导思想
第二节 全面推进依法治国的“五大体系”和“六大任务”
第三节 全面推进依法治国的总目标和基本原则
第二章 宪法的基本知识
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 宪法概述
第二节 公民的基本权利和义务
第三节 国家机构
第三章 党的二十大精神
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 概述
第二节 马克思主义中国化时代化
第三节 新时代新征程中国共产党的使命任务
第四节 习近平法治思想和文化思想
第四章 国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 国家“十四五”规划和2035年远景目标
第二节 “十四五”旅游业发展规划
第五章 旅游方针政策
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述
第二节 关于推动旅游业高质量发展的相关政策
第三节 关于加强旅游市场监管的相关政策
第六章 宪法相关法的基本知识
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 国家标志
第二节 香港特别行政区维护国家安全法律制度
第三节 英雄烈士保护法律制度
第四节 宗教事务法律制度
第五节 伊斯兰教朝觐事物管理办法
第七章 民法基本常识
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 民法概述
第二节 民事法律行为
第三节 代理
第八章 合同法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 合同的订立
第二节 合同的变更、转让和解除
第三节 合同的履行和违约责任
第四节 客运合同和委托合同
第九章 侵权责任法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 一般侵权责任
第二节 特殊侵权责任
第十章 旅游法的基本知识
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 旅游法概述
第二节 旅游规划、促进和监督管理
第三节 旅游服务合同
第十一章 旅游者相关法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 旅游者权益保护法律制度
第二节 消费者权益保护法律制度
第三节 旅游不文明行为记录管理制度
第四节 治安管理法律制度
第十二章 旅行社法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 旅行社的设立与变更
第二节 旅行社经营法律制度
第三节 旅行社管理法律制度
第四节 在线旅游经营服务管理法律制度
第十三章 导游法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 导游执业许可
第二节 导游执业管理
第三节 导游执业保障与激励
第十四章 旅游安全与责任保险法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 安全管理概述
第二节 旅游安全管理法律制度
第三节 突发事件应对法律制度
第四节 旅行社责任保险法律制度
第十五章 出入境及交通法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 出入境管理法律制度
第二节 交通运输法律制度
第十六章 食品、住宿、娱乐法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 食品安全法律制度
第二节 住宿管理法律制度
第三节 娱乐场所管理法律制度
第十七章 旅游资源法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 自然旅游资源保护法律制度
第二节 文物保护法律制度
第三节 博物馆管理法律制度
第四节 非物质文化遗产保护法律制度
第五节 保护世界文化和自然遗产、非物质文化遗产公约
第十八章 旅游纠纷处理法律制度
本章考试要求
本章知识框架图
第一节 旅游纠纷概述
第二节 旅游投诉
第三节 旅游纠纷案件的审理
第四节 旅行社服务质量赔偿标准