绪论  普通话口语交际初探

一、普通话口语交际的概念

二、普通话口语交际的特点

三、普通话口语交际的原则

四、普通话口语交际的重要性

日常篇

专题一  介绍

情境导入

知识模块

一、介绍人物

二、介绍事物

训练模块

一、介绍范例

二、介绍训练

实战演练——我想认识你

专题评价

拓展阅读：古人的自我介绍

专题二  交谈

情境导入

知识模块

一、交谈的原则

二、交谈的技巧

训练模块

一、交谈范例

二、交谈训练

实战演练——日常交谈案例分析

专题评价

拓展阅读：从《战国策》看沟通艺术

校园篇

专题三  辩论

情境导入

知识模块

一、辩论的类型

二、辩论的特点

三、辩论的技巧

训练模块

一、辩论范例

二、辩论训练

实战演练——激辩青春，精彩飞扬

专题评价

拓展阅读：“东京审判”法官梅汝璈的家国情怀

专题四  演讲

情境导入

知识模块

一、演讲的分类

二、演讲的基本要求

三、演讲的技巧

训练模块

一、演讲范例

二、演讲训练

实战演练——“贯彻党的二十大精神”主题演讲比赛

专题评价

拓展阅读：一路“播火”一路行，老兵蔡朝东的演讲之路

专题五  主持

情境导入

知识模块

一、主持的语言特点

二、主持的基本要求

三、主持的技巧

训练模块

一、主持范例

二、主持训练

实战演练——观看《主持人大赛》视频，学习优秀主持技巧

专题评价

拓展阅读：聆听奋斗有我，见证新声绽放

职场基础篇

专题六  面试

情境导入

知识模块

一、面试的常见形式

二、面试的应答技巧

三、面试的应答礼仪

训练模块

一、面试范例

二、面试训练

实战演练——手账里的面试经验贴

专题评价

拓展阅读：擦亮“普通话之乡”金名片，让普通话成为高价值产业

专题七  职场沟通

情境导入

知识模块

一、职场沟通的特点

二、职场沟通的技巧

训练模块

一、职场沟通范例

二、职场沟通训练

实战演练——办公室小剧场

专题评价

拓展阅读：语言技能双培训，幸福生活“说”出来

职场提升篇

专题八  推销

情境导入

知识模块

一、推销的语言特点

二、推销的语言技巧

训练模块

一、推销范例

二、推销训练

实战演练——为旧物找新家

专题评价

拓展阅读：用专业的销售服务施展人生抱负

专题九  谈判

情境导入

知识模块

一、谈判的语言特点

二、谈判的语言表达技巧

训练模块

一、谈判范例

二、谈判训练

实战演练——买卖谈判初体验

专题评价

拓展阅读：谈判专家成长记

专题十  新媒体口播

情境导入

知识模块

一、新媒体口播的特点

二、新媒体口播对主播的要求

三、新媒体口播的技巧

训练模块

一、新媒体口播范例

二、新媒体口播训练

实战演练——“我是主播”比赛

专题评价

拓展阅读：中文“出口”——蕴蓄中华文化走向世界的力量